LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Sebelum anda buka akaun, Polisi Privasi tayo4d menunjukkan jenis data yang kami minta, sebab ia diperlukan, dan cara kami melindunginya ketika anda mengakses lobby di wilayah yang disokong...

Data akaun jelasKuki boleh disemakPermintaan hak privasiMalaysia dan wilayah disokong
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kami menjaga data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu membetulkan data, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang disediakan di tayo4d.pro. Nyatakan nama akaun, masa kejadian, dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi atau mengubah apa-apa data. Untuk keselamatan, jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau tangkapan skrin yang tidak berkaitan dengan isu privasi anda.

Team online

Chat laman

Gunakan chat di tayo4d.pro untuk soalan ringkas tentang polisi, kuki, atau status permintaan data. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan rekod yang boleh mengenal pasti anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan tujuan permintaan, butiran akaun yang relevan, dan cara kami boleh menghubungi anda selepas semakan identiti selesai.

Pusat mesej akaun

Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika permintaan melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan rekod akaun yang tepat.

KAWALAN AKAUN

Urus data anda dengan kawalan jelas

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen kerja, bukan teks statik. Pasukan operasi, bayaran, keselamatan dan sokongan merujuk polisi ini apabila data akaun digunakan untuk pengesahan, pencegahan akses tidak sah, semakan transaksi, atau...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka akaun, mengesahkan akses, dan menghubungkan pertanyaan anda dengan rekod yang betul. Hanya medan yang diperlukan untuk operasi akaun diminta pada borang berkaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status proses, dan masa kemas kini. Data ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pertikaian, dan rekod operasi.

Keselamatan akaun

Kami memerhati percubaan log masuk, perubahan peranti, dan tindakan yang tidak selari dengan pola akaun anda. Semakan ini membantu kami melindungi akses tanpa berkongsi kata laluan dengan pasukan dalaman.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menjawab permintaan, menangani pertikaian, dan memenuhi kewajipan yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, atau butiran lain tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Tanya perkara penting Polisi Privasi

Kami mungkin meminta nama akaun, nombor telefon, butiran log masuk, pilihan bahasa, dan data teknikal seperti alamat IP. Data ini membantu kami menyediakan akses, mengurus keselamatan, dan menjawab pertanyaan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, dan menangani pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran rahsia dompet anda.

Ya, anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau alat yang tersedia di laman. Kuki keselamatan tertentu mungkin diperlukan untuk sesi log masuk, pengesahan peranti, dan perlindungan akses akaun.

Hubungi kami melalui chat, e-mel privasi, atau pusat mesej akaun. Nyatakan jenis data yang diminta dan bersedia untuk pengesahan identiti supaya salinan tidak dihantar kepada pihak lain.

Akses dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau permintaan privasi. Kami tidak membenarkan akses umum dalaman, dan aktiviti berkaitan boleh disemak melalui rekod kerja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian yang belum selesai, dan kewajipan berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pastinya.

Kami akan mengemas kini halaman ini dan, jika perubahan memberi kesan besar kepada cara data anda digunakan, kami akan memaklumkan melalui saluran yang sesuai. Anda boleh menyemak tarikh dan kandungan terkini di tayo4d.pro.